Missions & Activités

Sous la responsabilité du Responsable Départemental, en collaboration avec  le responsable du centre de distribution de PAU et en lien avec les services informatiques de l’Association Nationale et de la Délégation Régionale, le Correspondant Informatique  a pour mission de garantir un environnement informatique fiable, sécurisé et efficace pour les équipes bénévoles et les personnes accompagnées.
Ce poste s’inscrit également dans un contexte d’accélération de la digitalisation des activités de l’Association.

ACTIVITES PRINCIPALES

Après une période d’intégration et d’immersion, vous mettrez  en œuvre les activités suivantes:

ACTIVITES COURANTES
Gestion

• Tenir à jour l’inventaire des équipements informatiques et télécoms de l’AD.
• Établir les budgets informatiques et télécoms en collaboration avec le Responsable Départemental et le Trésorier de l’AD.

Technique

• Installer et paramétrer les matériels informatiques et télécoms (PC, imprimantes, box Internet, routeurs).
• Assurer la maintenance préventive et curative des équipements, sur site ou à distance, avec le soutien de l’équipe Support de l’Association Nationale.
• Gérer les abonnements (souscription, suivi, facturation) aux services internet, mobile et téléphonie des centres.
• Assurer le support utilisateur sur les outils bureautiques et les applications métiers (Parcoeur, Ulysse, Ariane, Divalto, sms etc).

Formation et accompagnement

• Former et accompagner les référents informatiques des centres pour assurer un relais efficace sur le terrain, en lien avec le chargé de formation.
• Soutenir les bénévoles dans la prise en main des outils numériques.

Sécurité

• Veiller à la sauvegarde régulière des fichiers critiques.
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques de cyber sécurité (antivirus, gestion des accès, sensibilisation au RGPD).

PROJETS ET ACTIONS TRANSVERSES

• Réaliser un audit du parc et des pratiques informatiques, en lien avec le référent régional et le Pôle Systèmes d’Information de l’AN.
• Elaborer et déployer un plan d’amélioration du fonctionnement informatique à partir des constats de terrain.
• Participer aux groupes de travail ou chantiers portés par l’Association Nationale, en tant que représentant informatique de l’AD.
• Contribuer à la structuration du réseau local des référents IT pour renforcer leur autonomie.

FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT PROPOSÉS

A votre prise de fonction, les Restos mettent à votre disposition le matériel nécessaire, vous assurent un parcours de formation adapté à votre mission.

En complément, un accompagnement continu au sein de l’association départementale et avec l’appui du siège, est proposé, pour garantir une intégration optimale.

• Des formations “socles” :
• “ Mieux connaître les Restos” (une journée, en présentiel ou à distance), formation assurée dès votre intégration (dans les 3 premiers mois)
• Des formations multiples proposées par la plateforme de formation en ligne FORMACOEUR vous permettent de compléter cette première formation.
• Des formations adaptées à votre mission.

Compétences

• Adhésion aux valeurs des Restos du Coeur: solidarité, neutralité et bienveillance.
• Grande capacité d’écoute et de pédagogie.
• Rigueur, sens de l’organisation et réactivité.
• Maîtrise de l’environnement Windows 10/11 et des outils Microsoft Office.
• Maitrise de la configuration de postes informatiques et de l’administration de réseaux.
• Capacité à maîtriser rapidement des applications métiers.

Lieu de mission

La mission sera réalisée au siège de l’Association des Restos du Cœur des Pyrénées Atlantiques, 9 rue Jean ZAY 64000 PAU.
Des déplacements exceptionnels sont à prévoir.

Temps de présence demandé

Nous étudierons toutes les propositions.
Possibilité de télétravail hebdomadaire à définir avec le Responsable Départemental.

Contact

Si vous êtes intéressé(e) par cette mission, merci de nous adresser votre candidature à l’adresse suivante : ad64.benevolat@restosducoeur.org